Assistant(e) de service (h/f/d)
- Düdingen
- 80-100%
- Ab sofort oder nach Vereinbarung
En tant qu’entreprise familiale et partenaire Volkswagen fortement ancrée dans la région, nous comptons parmi les leaders de notre secteur. Chez Bizzozero Group, tu trouveras un environnement régional et familial avec des processus décisionnels courts, où les personnes et les émotions occupent une place centrale.
Ce que vous pouvez faire
- En tant qu’assistant(e) de service (h/f/d), tu assures l’accueil des clients et tu es l’un des premiers interlocuteurs pour notre clientèle
- Tu prends les rendez-vous par téléphone, e-mail ou directement à la réception (D/F)
- Tu coordonnes les ordres de service de l’atelier
- Tu organises de manière autonome les rendez-vous à l’atelier qui en découlent
- Tu établis les ordres clients conformément aux directives
- Tu soutiens le responsable du service après-vente ainsi que les conseillers clientèle
- En assumant des tâches d’assistanat supplémentaires et diverses activités administratives, tu contribues de manière essentielle à une structure de travail claire et efficace au sein de l’équipe
Ce que vous apportez
- Tu as une formation commerciale achevée
- Tu disposes de très bonnes connaissances informatiques (PC et IT)
- Tu maîtrises parfaitement l’allemand et tu as un très bon niveau de français
- Tu es à l’aise avec les programmes Microsoft Office
- Le contact avec les personnes te plaît
- Des connaissances de la marque Volkswagen ou d’une marque du groupe constituent un atout
- Tu as une présentation sûre, soignée et convaincante
- Tu fais preuve d’amabilité et d’une forte orientation client
- Tu es une personne proactive, intéressée et compétente
- Tu gardes une vue d’ensemble même dans les périodes chargées et assures structure et clarté
- Tu aimes travailler en équipe, tout en étant capable de travailler de manière autonome
Tes avantages chez Bizzozero Group
Veuillez noter que les conditions d'emploi peuvent varier pour certaines fonctions.
Vacances
Du temps pour déconnecter, voyager ou simplement ne rien faire. Selon ta fonction et ton ancienneté, tu bénéficies de cinq à six semaines de vacances par année, afin de pouvoir pleinement recharger tes batteries.
Avantages pour le personnel
Qu’il s’agisse de ta propre voiture, d’un véhicule de location pour le quotidien ou d’un camper pour ton prochain voyage, tu bénéficies de conditions avantageuses autour de la mobilité. Tu profites de réductions sur l’achat d’un véhicule, les réparations, les accessoires et le lavage automobile. Tu peux également louer des voitures et des campers à des conditions préférentielles. Tu bénéficies aussi d’avantages pour le stationnement : des places gratuites sont à ta disposition à Düdingen et à Erlach. Sur notre site de Berne, tu peux te garer à tarif réduit dans le parking souterrain. Grâce à Brands for Employees, tu as en outre accès à des offres exclusives et à des réductions attrayantes sur de nombreux produits.
Concilier travail et famille
Une nouvelle étape de vie demande du temps. C’est pourquoi nous soutenons nos collaboratrices et collaborateurs en leur accordant 16 semaines de congé maternité et deux semaines de congé paternité, avec un maintien du salaire à 100 %.
Formation continue
Tu souhaites te perfectionner, acquérir de nouvelles connaissances ou franchir une nouvelle étape ? Nous t’accompagnons dans cette démarche. Qu’il s’agisse d’une formation externe, de nouvelles responsabilités ou de la prochaine étape de ta carrière au sein de Bizzozero Group, nous t’offrons des possibilités de développement tant professionnel que personnel. Pour de nombreuses formations pertinentes pour ton activité et notre avenir commun, nous prenons en charge 100 % des coûts. Car si tu souhaites progresser, tu dois aussi avoir la possibilité de le faire chez nous.
Maladie & accident
Malade ou blessé(e) ? Tu dois pouvoir te concentrer pleinement sur ta guérison. En cas de maladie ou d’accident, tu bénéficies du maintien de ton salaire à 100 %, conformément à l’échelle zurichoise.
Travail flexible
Atelier, service clientèle ou bureau : nos activités sont variées, tout comme nos modèles de travail. Lorsque la fonction le permet, nous proposons des horaires flexibles, du travail à temps partiel et du télétravail. Nous offrons ainsi de la flexibilité là où elle peut réellement être mise en œuvre au quotidien. Pour nous, la flexibilité ne signifie pas la même chose pour tout le monde, mais une solution adaptée à chaque activité.
Trois sites, de nombreuses possibilités
Avec nos trois garages, Bizzozero Group propose différents environnements de travail ainsi que de nombreuses possibilités d’évolution. Selon ta fonction et ta situation, un changement de site au sein du groupe peut également être intéressant. De nouvelles perspectives et expériences peuvent ainsi s’ouvrir à toi – et peut-être même la prochaine étape de ton évolution professionnelle.
Si tu veux aussi faire partie de notre équipe, n’hésite pas et postule dès maintenant via le formulaire en ligne ou par e-mail. Nous serions ravis de te lire.
Yulia Huber
Responsable Ressources humaines, Bizzozero Group
Industriestrasse 2
3186 Düdingen
Postuler en ligne dès maintenant
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