Conseiller/Conseillère service (h/f/d)

Bern, Düdingen, Erlach
80-100%
Ab sofort oder nach Vereinbarung

En tant qu’entreprise familiale et partenaire Volkswagen fortement ancrée dans la région, nous comptons parmi les leaders de notre secteur. Chez Bizzozero Group, tu trouveras un environnement régional et familial avec des processus décisionnels courts, où les personnes et les émotions occupent une place centrale.

Ce que vous pouvez faire

En tant que conseiller/Conseillère service, tu accueilles les clients et tu es l’un des premiers contacts pour nos clients et clientes
Tu prends les rendez-vous par téléphone, par e-mail ou directement à l’accueil client
Tu coordonnes et planifies les ordres de service client en atelier
Tu organises toi-même les rendez-vous en atelier qui en découlent
Tu établis les ordres de travail clients selon les directives
Tu aides à passer des commandes et à vendre des articles accessoires
En effectuant d’autres tâches administratives variées, tu crées une bonne structure de travail au sein de l’équipe

Ce que vous apportez

Tu as une formation qualifiante comme technicien automobile/technicienne ou mécanicien/mécanicienne
Tu disposes d’excellentes compétences informatiques et en bureautique
Tu as une parfaite maîtrise de l’allemand et una très bonne maîtrise du français
Tu es à l’aise avec les programmes Microsoft Office
Le contact avec les gens te procure du plaisir
Des connaissances des marques Volkswagen ou d’une marque du groupe sont un avantage
Tu as une attitude sûre, soignée et communicative
Tu as une marche aimable et orientée client
Tu es proactif/proactive, intéressé(e) et compétent(e)
Tu aimes travailler en équipe, mais tu peux aussi réaliser des tâches de manière autonome

Tes avantages chez Bizzozero Group

Veuillez noter que les conditions d'emploi peuvent varier pour certaines fonctions.

Vacances

Tu bénéficies de 5 à 6 semaines de vacances par an pour te reposer et faire le plein d'énergie.

Rabais

Profite de rabais généreux lors de l'achat d'une voiture, de réparations ou de l'achat d'accessoires automobiles. De plus, tu peux faire laver ta voiture à prix réduit et tu bénéficies d'une place de parking gratuite.

Adapté aux familles

La famille est une priorité pour nous. C'est pourquoi nous offrons 16 semaines de congé de maternité et le maintien du salaire à 100% pendant toute la durée du congé de maternité et de paternité.

Formation continue

Le développement personnel et professionnel de nos collaborateurs nous tient à cœur. Nous te soutenons lors de formations continues et offrons des possibilités de promotion interne.

Maladie & accident

En cas de maladie ou d'accident, tu reçois un maintien du salaire à 100% selon l'échelle zurichoise.

Travail flexible

Le travail à domicile, le travail à temps partiel et les horaires de travail flexibles sont possibles chez nous. Nous travaillons continuellement à tester et à mettre en place des modèles de temps de travail modernes. Sois patient avec nous - nous faisons de notre mieux.

Si tu veux aussi faire partie de notre équipe, n’hésite pas et postule dès maintenant via le formulaire en ligne ou par e-mail. Nous serions ravis de te lire.